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La importancia de una buena identidad corporativa en la industria farmacéutica

Seguramente muchos de vosotros habéis oído hablar de proteger, preservar y cuidar la imagen institucional o imagen corporativa de la compañía. Así, en el departamento de comunicación de Merck, una de las tareas claves es mimar la estética de todas nuestras comunicaciones con el objetivo de preservar la marca.
Pero ¿qué es la identidad corporativa y por qué es tan importante cuidar la reputación ligada a una marca como la nuestra con más de tres siglos de tradición?

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La Comunicación goza de buena salud

Ayer por la noche recogí en nombre de Merck el diploma al socio número 800 de Dircom (Asociación de Directores de Comunicación). La sorprendente noticia me hizo especial ilusión por dos motivos: uno personal y otro profesional.
Hace 16 años estaba a punto de empezar a trabajar en Dircom como becaria y por aquella época (¡anda que no ha llovido!) el número de socios no llegaba a los 100.

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Nuestra experiencia #hcsmeuES

Como os comentábamos entonces, uno de nuestros objetivos principales es el de compartir lo que sabemos y poder charlar directamente y sin barreras con vosotros. Con esta intención, el martes 22 de noviembre decidimos participar en la tweetup #hcsmeuES. Se trata de una cita que tiene lugar en Twitter todos los martes de cuatro a cinco de la tarde y en el que se dan cita expertos en salud para debatir sobre cómo la web 2.0 y los medios sociales pueden ayudar a mejorar el sistema sanitario.

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Cofares Pharmagame: primer juego de simulación empresarial para el sector farmacéutico

Seguro que todos recordamos el momento cuando, al terminar los estudios, nos incorporamos al mercado laboral y nos dimos cuenta de lo mucho que nos quedaba aún por aprender acerca del día a día de nuestra profesión y nuestro sector.
Precisamente para permitir a los futuros farmacéuticos seguir formándose a un nivel más práctico y familiarizarse con el mundo laboral, ha nacido Cofares Pharmagame, el primer y único simulador empresarial adaptado al sector farmacéutico.

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Asómate a la conversación sobre #salud en el mundo
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El contacto humano médico-paciente

Manejar las expectativas de un paciente en el inicio de un tratamiento es una de las tareas más complicadas a las que nos enfrentamos los profesionales sanitarios. Saber explicar de manera objetiva, clara y humana a un paciente la eficacia y el riesgo que supone la puesta en marcha de un tratamiento es difícil, pero es vital y necesario para el éxito del mismo.

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Autobiografía de una compañía químico farmacéutica en el mundo 2.0

¿Qué hace una farmacéutica como nosotros en un sitio como éste? ¿Qué clase de aventuras hemos venido a buscar? Acabamos de cumplir nuestro primer mes en la blogosfera y twittesfera sanitaria y estamos muy satisfechos de la primera toma de contacto que hemos tenido con vosotros. ¡Gracias por vuestro apoyo!
Nos lanzamos a la “piscina” sin miedo y con una idea muy clara de por qué participar en la gran conversación que constituyen los medios sociales…y hoy nos gustaría repasar estas ideas con vosotros.

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260 kilos de manzanas para explicar al paciente el Real Decreto Ley 9/2011

En el sector farmacéutico, las marcas adquieren un valor mucho más evidente al tratarse de medicamentos para cuidar nuestra salud. Y es que, cuando un fármaco llega a nuestras manos, pocas veces caemos en la cuenta del largo proceso de desarrollo que ha experimentado hasta poder salir al mercado. Un recorrido complicado y costoso, que sólo es posible realizar gracias al respaldo de compañías innovadoras que invierten esfuerzos y recursos en investigar para encontrar nuevos medicamentos que permitan tratar las distintas enfermedades de la sociedad.

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puedo escoger mi medicamento de marca
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El paciente ¿puede elegir un medicamento de MARCA?

“Tengo, 70 años, una cardiopatía crónica y quiero que me vea el mejor médico. Quiero el mejor tratamiento para mi enfermedad. Quiero un medicamento que me de confianza y que pueda recordar fácilmente para no confundirme con los otros que tomo habitualmente. Además, con la crisis actual, necesito que sea barato”.
A este paciente lo conocemos todos, puede ser nuestra madre, vecino o amigo, o incluso nosotros mismos.
En España, recientemente se ha aprobado un Real Decreto-Ley 9/2011 que ha cambiado aspectos importantes de la prescripción y dispensación de medicamentos.

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prevención de la diabetes en la oficina
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Todo empieza por escuchar a tus empleados

Si hay algo que nos mueve en Merck es el afán de superación y una de las mejores maneras de conseguirlo es a través del contacto y diálogo con nuestros compañeros. Sin ellos, el cambio y el avance se hacen imposibles. Prueba de ello es nuestra encuesta de satisfacción Pulse, un programa de mejora desarrollado a partir de las opiniones expuestas por los empleados de Merck. Tras su última edición se pusieron en marcha diversos planes de acción que pretendían responder a las expectativas y necesidades recogidas.

una unión motivadora
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Una unión motivadora

Los medicamentos han contribuido un 40% al incremento de casi dos años de la esperanza de vida que se ha producido entre el periodo 1988-2000. Es decir, que la industria farmacéutica ha contribuido en 0,8 años en la vida de los ciudadanos.
Evidentemente, estas cifras suponen un logro en beneficio de la sociedad, pero no son consecuencia únicamente de que las compañías farmacéuticas innovadoras hayan sido capaces de aportar soluciones terapéuticas ahí donde no las había.

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